Home › News

Как мы работаем

02.09.2018

Для чего мы работаем?!

Предвосхищая вопросы, которые могут у Вас возникнуть, мы ответили на них в этом разделе нашего сайта. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам и мы постараемся немедленно на него ответить.

1. Как купить?

Чтобы купить понравившийся вам предмет, просто отправьте нам заказ на сайте, мы зарезервируем его и свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы уточнить подробности. Также вы всегда можете позвонить нам или приехать в галерею на ARTPLAY и посмотреть вещи в наличии вживую.

2. Способы оплаты

Мы принимаем наличные и безналичные варианты оплаты, а также банковские карты.

3. Доставка

Доставка по Москве, МО и всей территории России осуществляется местными транспортными компаниями, стоимость в каждом случае определяется индивидуально. Вы также можете воспользоваться самовывозом и забрать свои предметы из наших галерей на ARTPLAY или на Новой Риге.

4. Откуда все эти вещи?

Мы разыскиваем самые интересные предметы по всему белу свету.

5. Что означает «В наличии» и «На заказ»?

Часть предметов, находящихся в наличии, доступны в наших галереях на ARTPLAY или на Новой Риге, и вы в любой момент можете приехать и посмотреть их в живую. Часть вещей размещается у наших партнеров в Москве и Санкт-Петербурге, поэтому мы просим вас звонить перед посещением галереи, чтобы мы могли привезти их для вас. Предметы «На заказ» находятся у наших иностранных партнеров, и мы доставляем их в Москву с ближайшей поставкой, обычно в течение 30-40 дней. С подробными условиями вы можете ознакомиться в договоре.

6. Можете найти для меня что-то особенное?

Очень часто мы привозим вещи под индивидуальный заказ. Просто присылайте нам описание или эскиз желаемого предмета, и мы найдем его для вас.

7. Это настоящий антиквариат?

Мы работаем на антикварном рынке с 1995 года и очень щепетильно относимся к выбору поставщиков. Сотрудничаем только с теми, кто нас никогда не подводил. В нашем каталоге представлены предметы разных эпох, в основном это антиквариат XIX – начала XX вв. Но встречаются и винтажные вещи, очень редко – современные, которые нас зацепили. Всю достоверную информацию мы указываем в описании товара.

8. Могу я стать вашим партнером?

У нас есть собственная инвестиционная программа. Вкратце вы можете ознакомиться с ней здесь и здесь . А все подробности мы расскажем вам при встрече.

9. Вы сотрудничаете с дизайнерами/архитекторами?

Мы очень ценим долговременное сотрудничество, поэтому для дизайнеров, архитекторов и декораторов у нас существуют специальные условия. Приезжайте знакомиться!

10. У вас есть дополнительные услуги?

Мы всегда рады поделиться с нашими клиентами своими дружескими контактами хороших специалистов в сфере реставрации, монтажа каминов и дизайна интерьеров.

11. Занимаетесь ли вы производством?

Иногда у нас появляется вдохновение, и мы воплощаем в жизнь собственные идеи, а иногда беремся за интересные проекты. Звоните!

12. У вас бывают скидки?

У нас регулярно проходят акции на разные группы товаров, следите за анонсами на сайте и в соцсетях и подписывайтесь на рассылку, чтобы получать информацию о закрытых распродажах.

13. Какие у вас гарантии?

Мы давно работаем на антикварном рынке и для нас важна репутация нашей компании. Поэтому мы работаем по договору и предоставляем клиентам все необходимые документы. Самая дорогая гарантия - это добрые отзывы наших клиентов.

14. Почему вы этим занимаетесь?

Мы занимаемся антиквариатом уже много лет, потому что любим вещи с историей, нам доставляет удовольствие разыскивать редкие и удивительные предметы, мы ценим красоту и изящество и нам хочется делиться всем этим с нашими клиентами.

15. Как продать?

Если у вас есть желание продать какой то предмет старины - свяжитесь с нами. Для этого Вы можете воспользоваться специальной формой обратной связи . В письме обязательно укажите размеры, это важно.